10月12日，韩国国会政务委员会对公正交易委员会进行的国政监查，实际上演变成了针对Coupang的专项调查。此次监查聚焦于Coupang拒绝现场调查、在其App中优待自家商品等涉嫌违反公平交易的行为，这些问题也是公正交易委员会正在处理的重点案件。
与此同时，此前在10月9日凌晨发生的长达两小时的Coupang、Coupang Eats及Coupang Play大规模系统宕机事件引发关注。据悉，Coupang已启动针对用户、餐饮商家和骑手的损失补偿机制。此外，小工商业者团体正呼吁建立制度性的保障机制。