在亚马逊秋季大促期间，其基于用户画像的个性化定价策略引发争议。此前有报道称亚马逊记录用户的爱好、家庭状况及体型等信息以优化商品展示，导致美国消费者感到不安。对此，沃尔玛明确否认使用AI进行个性化定价，并强调“我们只针对产品定价，不针对人定价”。目前，个性化定价在美国面临监管与舆论的双重风险：联邦贸易委员会（FTC）正关注算法歧视和价格欺诈问题，而消费者对“千人千价”的信任度也较低。