据多位卖家反映，俄罗斯电商平台 Wildberries 自9月底起出现回款异常，并在国庆假期期间集中爆发。大量买家确认收货后，卖家迟迟未能收到货款。平台客服对此的回应多为“正在财务核查”或“已转交相关部门”，但均未提供明确的到账时间。
此类问题并非首次发生。此前有报道指出，部分卖家曾遭遇长达半年的货款延迟结算，金额高达35万元。目前，卖家主要依靠通过平台经理逐单提交订单号进行跟进，虽有一定几率追回款项，但需自行承担繁琐的对账工作，耗时耗力。鉴于回款风险增加，部分卖家正考虑放弃 FBP（平台发货）模式，或在关闭跨境店铺后转向海外仓发货。截至目前，平台方尚未公布系统性的解决方案。