2026年上半年，越南四大电商平台总营收突破291万亿越南盾（约合99亿欧元），同比增长超过44%。值得注意的是，尽管售出商品数量仅增长13.67%，但营收的大幅攀升反映出平均客单价显著提升。
据Metric数据显示，官方品牌店在店铺总数中占比不足3%，却贡献了三大平台超过三分之一的营收。这一现象表明，消费者在购物时愈发看重商品与描述的一致性、卖家的可靠性以及完善的退换货保障，“信任”已成为影响购买决策的核心标准。特别是在高价电子产品和美妆领域，产品的信息透明度、保质期管理以及退货政策正变得愈发关键。