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亚马逊多个部门再次启动裁员计划
2026-10-08 08:05 星期四
据内部员工透露,亚马逊近日在多个业务部门启动了新一轮裁员。多名员工在拥有近3.7万成员的Slack频道中分享收到岗位撤销邮件的消息,引发广泛关注与讨论。大家主要关切遣散补偿方案、内部转岗权限以及后续是否还有更多裁员通知。此次裁员范围广泛,涉及客服、平台支持及零售业务工程等部门,并波及印度和英国的团队。
AI解读

1、亚马逊持续裁员反映其降本增效战略,可能加速客服与运营自动化,导致人工支持减少。卖家需警惕平台规则变动风险及合规审查趋严,同时关注其资源向高利润业务倾斜的趋势。

2、强化店铺自服务工具使用,提升自助解决率以应对人工支持缩减。加强合规自查,规避违规风险。优化广告投放ROI,利用自动化工具降低运营成本,分散多平台布局以对冲单一平台波动风险。

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