最新研究揭示，ChatGPT、Google AI Mode 和 Amazon Alexa 三大购物助手在商品推荐上存在巨大差异。数据显示，ChatGPT 占据了约 80% 的 AI 推荐份额，而 Google AI Mode 仅占 20%，在家电品类中这一差距尤为悬殊（97% 对 3%）。
在具体商家引用数量上，两者表现迥异：在玩具领域，ChatGPT 引用了 24 个商家，Google 引用了 37 个；在英国男装领域，ChatGPT 引用 30 个，Google 仅 4 个；在美国运动服领域，ChatGPT 引用 171 个，Google 引用 126 个。这些结果表明，传统的品牌主导和价格定位规则正受到 AI 推荐算法的强烈冲击。