2026年的一项消费者调研数据显示，俄罗斯网购退货率显著上升，达到58%，较去年同期的51%有所增长。在退货品类中，服饰鞋类以39%的比例位居首位；而在价格维度上，单价超过5000卢布的商品退货率高达86%。这一趋势表明，消费者对线上购物质量的期望正在提高，这也迫使卖家必须在选品、尺码标准化以及售后服务方面投入更多精力，以满足市场日益严苛的要求。