亚马逊广告近日宣布推出全新工具“Branded Conversations”，旨在让品牌方直接介入买家与Alexa语音助手的交互过程。该功能计划于2027年1月在美国市场正式上线。
作为Sponsored Brands提示词的进阶版，这一新工具允许买家在点击广告并向Alexa提问后，继续开展深度对话。在此过程中，Alexa将综合调用亚马逊商品库、品牌数据库以及广告主提供的专属信息来作答。据亚马逊广告透露，早期测试数据显示，近20%曾接触过Sponsored Brands提示词的买家会进一步就相关品牌发起对话，显示出较高的用户互动意愿。