一项基于ChatGPT和Perplexity回答数据的分析显示，亚马逊在生成式AI相关的电商讨论中占据主导地位，话题声量占比高达19.3%，位居榜首。紧随其后的是沃尔玛（14%）、阿里巴巴（12.6%）、Shopify（11.6%）和eBay（11.1%），Temu、美客多和Etsy的占比分别为9.7%、9.2%和8.2%。值得注意的是，亚马逊在AI领域的平均显著度达到92%，沃尔玛为84%。研究指出，品牌在人工智能中的可见度与其在传统媒体上的曝光量呈正相关。此外，NIQ的数据表明，全球已有74%的消费者使用过人工智能来发现产品。