Anthropic 近期对企业客户采取了更为严苛的定价策略：一旦客户用尽合同中约定的 Token 额度，其享受的折扣将立即失效。这一做法为竞争对手 OpenAI 提供了差异化竞争的机会，后者推出了更具弹性的定价方案。
据多位同时采购两家 AI 服务的软件企业管理者透露，尽管 Anthropic 和 OpenAI 都会为年消费额达百万美元的大客户提供折扣，但 Anthropic 的执行力度更硬。当客户触达用量上限时，必须重新谈判新合同以维持优惠，否则超额部分将直接按标准高价计费。有客户反映，Anthropic 销售团队会在额度用尽后迅速联系客户，施压其在限期内签署新协议以避免额外费用。
相比之下，OpenAI 的政策则显得更为宽松。知情人士指出，若客户在折扣协议下用完承诺额度，OpenAI 会提供当月剩余时间外加一个月的“缓冲期”，允许客户在此期间协商新合同；只有在该窗口期结束后，价格才会恢复至官网标价。