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沃尔玛AI助手Sparky登陆墨西哥,支持语音生成购物清单,本土化训练精准推荐,使用者平均消费额提升35%。
2026-09-25 09:17 星期五
沃尔玛近日在墨西哥正式上线AI购物助手“Sparky”,并同步接入当地官方手机应用。该产品此前已于2025年6月在美国首发,核心亮点在于支持自然语言与语音交互。消费者无需手动搜索关键词,只需直接说出需求(例如“帮我制定一周食谱”),系统即可自动生成采购清单并提供个性化商品推荐。
从实际运营数据来看,使用Sparky的顾客平均消费额较传统购物方式高出35%,且功能活跃度已连续多个季度实现翻倍。针对墨西哥市场,该助手完成了专项本地化训练,不仅能准确识别当地常用方言,还能深度契合本地消费者的购物偏好。
在数据安全与隐私方面,平台明确赋予用户完全的控制权。消费者可在应用内自行设定个人购物数据的调用权限,并随时申请彻底删除所有历史记录。
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