俄罗斯拟修订《消费者权益保护法》中关于“远程购物”的规定，核心调整如下： - 政府将公布官方清单，明确商家可依法直接拒绝退货的商品范围。 - 未能按时送达的预售订单，买家有权申请取消与退款。 - 商家在自提点有权拒绝退货申请，且退回运费需由买家自行承担。 - 若商品未当面签收，运输途中发生意外损坏的责任将转由买家承担。 此次修法直击行业痛点。目前已有62%的卖家深受退货困扰，服装类目的被拒收比例高达45%。新规有望为入驻俄罗斯电商的跨境卖家大幅降低售后成本，但同时也提高了商品描述的合规门槛。尺码、材质及实物细节必须真实详尽，若因信息不实导致高拒收率，利润仍会被持续侵蚀。因此，提前优化商品详情页展示、严格管理消费者预期，将成为跨境卖家平稳应对新规的关键。