俄罗斯电商平台 Ozon 正在服装品类试点“线上下单、线下自提”（Click & Collect）的新服务模式。消费者在平台下单后，次日即可前往品牌门店取货，并支持现金或刷卡支付。目前，该模式的首个合作伙伴是 Melon Fashion Group 旗下的 Befree 品牌，共有 10 家卖家参与试点，Ozon 将依据测试效果决定是否全面推广。
这是 Ozon 首次将此类服务扩展至服装领域。此前，该平台仅在药品、酒类及大件商品等少数类目中尝试过类似模式。相比之下，竞争对手 Wildberries 自 2024 年启动该服务并于 2025 年向所有卖家开放，Yandex Market 也已于 2026 年 1 月接入了 Melon Fashion Group 的全品牌自提服务。由此可见，Ozon 在这一赛道上已略显滞后。
对于布局俄罗斯市场的跨境卖家而言，Click & Collect 模式有助于平台在不增加仓储物流压力的情况下，扩充商品种类并扩大覆盖范围。然而，品牌方也面临着线上线下价格统一、门店库存实时同步以及退货规则协调等挑战。若缺乏严格的库存与价格管控体系，该模式的大规模复制仍将面临阻力。