德国年轻一代正将人工智能深度融入购物全流程。数据显示，他们在搜索商品和做出购买决定时使用AI的频率，是父母辈的两倍。在过去一年中，近八成（79.9%）的德国年轻消费者曾借助AI查询商品信息；近三成（29.8%）的人预计，未来五年内AI将成为他们最主要的购物方式之一。相比之下，英国持相同看法的年轻人比例更高，达到45.7%。
随着年轻群体对AI工具接受度的提高，其角色已从单纯的信息助手扩展至商品搜索、比价乃至最终决策等核心电商环节。研究预测，到2030年，欧洲将有超过10%的在线消费者把日常重复性购物任务完全交给AI代理处理，这将进一步重塑欧洲的零售消费格局。