最新调查揭示，尽管生成式AI和网红推荐日益普及，消费者在下单前仍倾向于通过“用户原创内容”（如真实买家秀）进行核实。数据显示，66%的受访者会在参考博主或AI建议后，进一步查阅普通用户的评价。这一习惯在年轻群体中尤为显著：18至25岁人群中该比例高达83%，千禧一代也达到75%。
AI并未取代消费者的审慎态度。59%的人表示不愿完全依赖AI推荐，48%的人会交叉比对多个信息源，42%的人甚至为此花费了更多核实时间。在信任度方面，58%的受访者认为真实顾客拍摄的照片和视频最可靠，而信任品牌官方内容的比例仅为35%。
此外，市场文化差异明显。例如，58%的美国消费者愿意采纳可信博主的推荐，而在法国，持相同观点的消费者仅占20%。