DHL集团与阿里巴巴国际站近日宣布达成合作，共同探索人工智能在跨境物流领域的应用。根据计划，DHL全球货运将接入阿里国际站的AI智能助手“Accio”，为中小企业提供涵盖物流询价、方案评估及订舱的一站式服务，打通从采购寻源到货物运输的全流程。 此次合作的核心目标是利用AI技术降低中小企业参与国际贸易的门槛。过去，卖家往往需要经历反复比价、邮件沟通确认舱位以及人工核对方案等繁琐步骤；未来，这些操作有望通过Accio智能体一键完成。随着DHL的干线运力和清关网络与阿里国际站的B2B交易数据实现互通，“寻找货源—对比物流方案—预订舱位”的全链路操作将被整合至同一对话界面，从而大幅提升业务效率。