9月11日，乌克兰无人机袭击俄罗斯萨拉托夫州，致使Ozon当地物流中心起火。这是近期Ozon与Wildberries超过20座仓库接连遭遇袭击的最新案例。
在此背景下，Ozon宣布其合作保险公司Ingosstrakh将于9月15日起启动首批保险赔付。针对在萨马拉州恰帕耶夫斯克、阿迪格共和国埃涅姆及达吉斯坦共和国马哈奇卡拉等地仓库中，因事故导致商品受损或丢失的卖家，只要持有有效保单即可获赔。尽管最终损失金额需待盘点结束后确定，但平台为帮助卖家在销售旺季前获得周转资金，决定提前进行部分赔付。卖家目前无需提交额外材料，赔款可能会分多笔支付，最终结算报告将在个人账户中公布。
对于中国卖家而言，虽然Ozon同步推出了免仓储费、免费跨仓调拨以及豁免FBS罚则（截至9月22日）等缓冲政策，但需注意：军事行动通常属于保险免责范围。因此，货损能否得到赔偿，高度依赖于卖家是否投保了包含“无人机袭击”条款的Ingosstrakh保单。
当前，将库存过度集中在伏尔加流域等高危地区的大型仓库模式风险急剧上升。分散备货、多节点布局、仔细核查保单触发条件并妥善留存入库凭证，已不再是单纯的优化建议，而是卖家在旺季生存的必要手段。