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印度2027年电商新规:严管虚假折扣与搜索排名,禁止暗黑模式,强制披露关键信息以保障消费者权益。
2026-09-11 10:42 星期五
印度消费者事务部已修订《消费者保护(电子商务)规则》,新规定于2027年1月1日正式实施。
为遏制虚假促销,新规要求电商平台在展示降价商品时,必须同时标明“折后价”和“先前价格”。其中,“先前价格”明确界定为该商品在促销活动开始前30天内的最低售价。
此外,新规对平台运营提出了四项核心合规要求:
* **保障搜索公正**:严禁操纵搜索结果误导消费者,所有赞助或广告商品必须进行清晰标识。
* **落实合规自查**:平台需依据2023年发布的防范“暗黑模式”指南,每年开展自我审查并公开合规证书。
* **强化信息透明**:必须明确披露进口商身份、原产国,以及退货退款、保修政策和配送服务等关键条款。
* **规范数据与收费**:未经用户明确授权,禁止使用其个人数据;严禁收取与平台服务无关的捆绑费用。
AI解读
1、印度新规强化价格透明与搜索公正,打击虚假促销和暗黑模式。卖家需调整定价策略以符合“30天最低价”基准,合规成本上升。长期看利好正规品牌,依赖刷单、虚高标价再打折的粗放型卖家将面临流量下滑与处罚风险。
2、立即梳理近30天价格记录,确保促销基准合规;优化SEO与自然排名,减少违规付费干预。完善商品页原产国及售后条款披露,避免下架风险。建议提前布局品牌化运营,利用合规优势挤压灰色竞争者空间,稳固市场份额。
免责声明:内容由AI生成
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