俄罗斯搜索巨头 Yandex 近期在搜索结果中推出了“可靠企业”标识，旨在帮助消费者在点击链接前快速判断商家的可信度。目前，已有 7.5 万家企业（包括 1.6 万家商店和 5.9 万个服务类网站）获得该认证。
这一标识完全由系统自动授予，企业无法通过付费、申请或联系客服等任何人为方式获取。要赢得该标识，企业必须满足以下硬性指标：连续至少 6 个月保持较高评分，累计评价不少于 20 条，且其中必须包含过去一年内产生的评价。
获得标识并非一劳永逸，企业仍需持续维护服务质量、及时回应反馈并积累真实好评。用户点击该标识后，可以查看更详细的透明度数据，包括具体评分、评价争议率、商家回复率以及持有该标识的时长等信息。