香港首个“攀爬机器人”智能仓库近日在菜鸟正式启用。该仓库创新性地结合了四向穿梭车立体存储与攀爬机器人拣选技术，并通过AI系统进行统一调度，既能处理小件零售订单，也能承接B2B整托出货业务。实际运行数据显示，新仓库的空间利用率提升了1.5倍，人工效率提高了50%。
目前，这项由菜鸟自主研发的技术已走出香港，正在荷兰、西班牙等地的海外供应链网络中批量落地。依托遍布全球18个国家和地区的70多个海外仓，菜鸟现已具备同时调度超过1000台机器人的能力，能够为跨境商家提供从国内集货、海外备货到本地配送的一站式服务。