英国最大员工持股零售商 John Lewis 正大幅增加在内容创作上的投入，旨在经济低迷期持续吸引消费者。随着越来越多用户通过人工智能（AI）助手发现商品，该集团指出，源自 AI 的搜索占比已从一年前的 0.3% 迅速攀升至 2.5%，且增长势头仍在加速。
John Lewis 百货业务董事总经理 Peter Ruis 形容这一增长为“指数级”，并强调其覆盖全年龄段人群。为应对这一趋势，公司周四在其牛津街旗舰店启用了一间新工作室，供网红每日录制视频，以生成能被 AI 抓取的网络热点；同时，集团也在自主制作视频内容。Ruis 补充道，受通胀和利率上升影响，英国消费者在非必需品支出上表现得极为谨慎。