俄罗斯利佩茨克州法院近日作出一项针对电商纠纷的裁决：一家网店卖家因拒绝按标价发货，被判向消费者赔偿。
案情回顾显示，2026年1月1日，一名消费者在该平台以每件15,400卢布的价格下单购买了4根内存条，并支付了61,900卢布的预付款。随后，卖家以“系统技术故障导致价格标错”为由单方面取消订单。值得注意的是，当时该产品的市场实际价格已涨至每件42,900卢布。
法院审理认为，消费者下单时的标价即构成有效合同价格。卖家不能以技术故障为借口免责，且其在事后未积极回应消费者的合理诉求。因此，法院裁定卖家需承担因违约造成的差价损失（约11万卢布）及其他费用，最终判决卖家向消费者支付总计18.7万卢布的赔偿金。这一判决再次明确，在俄罗斯《消费者权益保护法》框架下，电商平台的技术失误不能作为商家随意毁约的理由。