TikTok Shop越南站近期面向部分卖家推出了“到店自提”新功能。消费者下单后，可免费前往卖家的门店、仓库或指定提货点自行取货。这一模式特别适合电子产品、汽车用品等大件重物，以及珠宝等高价值商品。通过线下自提，卖家还能顺势提供安装、调试或现场讲解等增值服务，有效解决了传统快递在配送大件和高价商品时的短板。 在具体操作上，卖家需在3个自然日内完成备货并通知买家；买家则拥有15个工作日的时间，凭订单OTP验证码到指定地点核验身份并取货，取货完成后订单状态才会更新为“已送达”。值得注意的是，该服务不支持货到付款（COD），必须提前在线支付。如果消费者超过期限未取货，平台将自动取消订单，且不会将此计入卖家的过错取消率。 此举标志着TikTok Shop正从主要依靠短视频和直播驱动的美妆、服饰等内容型消费，逐步向家电、大件商品及高客单价领域延伸。通过完善履约体系，TikTok Shop正加速向线上线下一体化的综合电商平台转型。