Shopee 将于 2026 年 9 月 1 日起正式启用海外仓入库申请(ASN)自动取消机制。新规的核心变化在于:不再允许审批通过后无限期备货,而是从审批通过那一刻起开始计算时效。卖家需严格把控以下三个关键时间节点: 1. **待处理阶段**:系统会在第 8 天发出提醒;若第 15 天仍未完成打包操作,申请将直接作废。 2. **已打包未发货阶段**:自确认打包之日起,第 6 天开始提醒;若超期仍未安排发货,系统将自动取消该申请。 3. **物流静止异常**:若货物处于已打包或运输中,但物流信息连续 61 天无更新,将被判定为异常订单并予以清理。 **卖家操作重点指南:** * **状态必须实时同步**:实物完成打包及头程发货后,请务必立即登录中国卖家中心,点击【打包/发货】按钮以同步系统状态。请根据真实的发货计划创建采购订单(PO)。 * **严禁强行发货**:一旦 ASN 被系统取消,原有的箱唛标签即刻失效,海外仓会将其视为“无主件”拒收。此时必须重新发起入库申请,打印新的 ASN 标签覆盖旧标签后,再交给承运商。 * **异常情况处理**:若发现货物已发出但 ASN 已被取消,请立即联系客户经理尝试拦截或追货,但需注意这并不能保证货物一定能顺利入库。 * **查询路径**:卖家中心首页 > 虾皮提供的服务 > 入库管理 > Shopee 服务入库申请详情(在此可监控 Pending、Packed、Shipped 三种状态)。 **特别提醒**:正值“黑五”大促备战期,卖家务必确保采购、打包、头程揽收与系统状态更新在同一天内完成闭环,避免因系统超时导致整批货物在目的国仓库外滞留,造成不必要的损失。
1、Shopee海外仓实施严格的入库时效考核,旨在提升库存周转效率并清理滞留货物。此举将增加卖家履约操作复杂度,若状态同步不及时导致ASN失效,将面临货物拒收及重新贴标的高昂成本与延误风险。
2、建议卖家优化内部SOP,确保实物打包、发货与系统状态更新实时同步,严禁提前创建无货PO。黑五备货需预留缓冲期,密切监控物流轨迹,避免61天静止异常。一旦ASN取消,切勿强行发货,应立即重申请并覆盖新标签。
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