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亚马逊9月30日关停众包平台Mechanical Turk
2026-08-27 21:29 星期四

亚马逊宣布,其旗下运营了21年的众包平台Mechanical Turk(MTurk)将于2026年9月30日正式停止服务。
该平台自2005年上线以来,主要协助全球企业完成图片标注、内容审核及语音转录等人工数据处理工作。此次关停是基于亚马逊对产品线的定期评估,同时也受到Scale AI、Prolific等专业竞争对手崛起,以及生成式AI技术逐步替代人工服务的多重影响。
针对现有用户,平台已于今年7月30日停止新用户注册。在9月30日正式关停前,用户仍可正常提交任务;后续的审核与款项支付将持续至10月30日。所有交易记录将保留至2027年1月28日,供用户查询下载。

AI解读

1、此事件折射出AI技术正加速替代基础人工服务,预示电商运营中数据标注、客服等环节将全面智能化。卖家需警惕依赖人力的低效模式被淘汰,同时关注由此带来的合规审核标准升级及自动化运营成本结构变化。

2、建议卖家加速引入AI工具优化Listing生成、多语言客服及图像审核流程,降低人力依赖。重新评估外包服务商,转向具备AI能力的专业伙伴。利用节省的成本投入品牌建设与精准投流,提升在算法推荐下的内容竞争力与合规效率。

免责声明:内容由AI生成

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