英国皇家邮政公布了2026年3月30日至6月28日的最新服务质量报告。数据显示，尽管其整体表现较以往有所提升，但仍未完全达到通信监管机构Ofcom设定的新考核标准。
在具体指标上，一类邮件的准时投递率为80.4%，二类邮件为91.1%，这两项数据均落在监管规定的目标区间内。从整体来看，所有信件产品的准时投递率达到93%，且超过99%的信件能在一周内送达。
皇家邮政方面表示，这一改善趋势得益于其推行的全新配送模式，以及为期五年、总额达5亿英镑的投资计划，目前这些举措正逐步显现成效。