巴西电商市场正迎来爆发式增长。2025年，通过线上购买快速消费品的家庭占比已达45.4%，接近2023年（23.8%）的两倍，覆盖家庭总数达2780万户。
这一增长主要由新用户驱动，超过60%的买家是首次尝试网购。其中，中低收入群体（C、D/E阶层）以及29岁以下的年轻人成为消费主力。值得注意的是，WhatsApp已渗透至巴西21%的家庭，成为推动电商发展的关键渠道。
在品类方面，个人护理和美容产品占据了线上销售额的近半壁江山。Natura、可口可乐和Ypê是触达率最高的三大品牌。数据还显示，巴西消费者年均购买的品牌数量从112个增至120个，新增选择主要来自中低收入群体。目前，71%的品牌增长得益于市场覆盖率的提升。