韩国电商平台11 Street近日上线“AI Search”智能搜索服务，旨在通过精准理解用户意图来提升购物体验。该功能不仅能自动细化关键词，还能根据消费者的具体需求逐步缩小选择范围。例如，当用户搜索“笔记本电脑”时，系统会引导其选择“便携”或“游戏性能”等标签，并综合价格、运费及评价等因素，最终精选出约5款最匹配的商品。
此外，该服务支持更自然的“情境搜索”，用户可以直接使用日常语言描述需求，比如输入“适合30多岁女性的夏季连衣裙”，系统即可自动匹配相应商品。据统计，该功能上线首月的购买转化率已达到传统搜索模式的两倍以上。