Ozon平台最新调研显示，俄罗斯游客在旅行期间高度依赖自提点（PVZ）服务。数据显示，77%的受访者会在旅途中使用自提点收取网购订单，其中57%的人多次使用；60%的旅行者单次行程会下2至3个订单。
这种“轻装出行”的模式主要出于三大需求：购买临时急需品（59%）、补买遗忘物品（45%）以及避免行李超重（40%）。在具体品类上，化妆品及个人护理用品（42%）、服装鞋类（40%）、防晒产品（35%）和儿童用品（30%）是最热门的选择。
该服务显著提升了旅行体验：38%的用户认为附近的自提点明显减轻了打包压力，近70%的用户对服务质量表示满意。