Shopee马来西亚公共事务及对外关系主管聂埃米尔指出，2026年第一季度，马来西亚电商诈骗案件数量较去年同期激增92%，且作案手段不断翻新升级。
他强调，应对这一挑战不能仅靠单一举措或技术投入，而必须在风险控制、用户保护以及跨领域协作等方面建立系统化的防御体系。聂埃米尔警告称，哪怕只发生一起诈骗案件，都足以削弱消费者对特定平台乃至整个数字商业生态的信任，进而打击企业和资本对数字化渠道的投资信心。为此，Shopee正持续加强相关领域的布局与投入。