为打击恶意“数据抓取”，亚马逊近期限制了用户查看商品评论的数量。现在，消费者若想浏览更多评价，点击后往往会被提示需等待长达5天。
这一状况已持续数月，导致部分买家因无法全面参考口碑而流失至其他平台。卖家群体对此深感焦虑，担心这会降低转化率——因为在信息不全的情况下，少数差评的影响力可能被不当放大。此外，许多卖家反映平台客服对该问题缺乏了解。
尽管亚马逊官方声称这仅是“个别案例”且已修复，但社交媒体上相关的投诉依然不断，表明该问题实际上并未得到彻底解决。