8月14日，菜鸟联合4PX海外供应链宣布全面升级美国配送服务。针对大型商家，菜鸟已与美国主流快递公司达成战略合作，通过优化仓容和提升尾程配送质量，确保上网率与时效等关键指标满足平台及消费者需求。对于中小商家，菜鸟推出了基于AI智能推荐的“尾程优配”服务，系统会根据历史订单数据自动匹配最优物流商。数据显示，该服务在多数区域和重量段可帮助商家节省3%至13%的运费，部分区域降幅更高达40%。