巴西Nós研究所针对800名贫民区居民的调研显示，该群体的数字生活习惯具有显著特征，且往往领先于整体市场趋势。
在各类应用中，WhatsApp和YouTube构成了“双核”格局：
* **WhatsApp**：品牌认知度达70%，高频使用率为51%。它已超越单纯的通讯工具范畴，成为用户分享视频和获取新闻的关键渠道。
* **YouTube**：认知度为67%，使用频率达52%，略高于WhatsApp。它是居民进行学习和观看视频的主要平台。
其他平台方面，Instagram和TikTok的认知度分别达到66%和62%，渗透率较高；Netflix则是18%受访者的首选流媒体服务。值得注意的是，所有平台的用户推荐指数均超过9分（满分10分）。
这一发现表明，WhatsApp与YouTube的深度结合，为品牌深入巴西基层市场提供了精准的触达路径。