美国东部时间8月9日上午，eBay突发大规模技术故障，导致网页端图片上传和加载功能瘫痪。卖家在创建新商品时无法上传图片，已上架商品的图片也无法正常显示。该问题主要影响Chrome和Edge浏览器用户，移动端App目前暂未受到明显波及。
故障发生后的数小时内，DownDetector监控平台及各大卖家社区涌现大量投诉。尽管部分联系客服的卖家得知这属于“已知问题”，但eBay官方状态页面仍显示系统运行正常，既未发布正式公告，也未提供具体的修复时间表。由于事发正值周末，人工客服响应有限，此次故障给正在备货和上架商品的卖家带来了不少困扰。