德国消费者对海外服装的购买热情持续高涨，每月至少有一次跨境购物经历的人群占比已达32%。然而，高需求背后是严峻的“结账流失”问题：近半数消费者因运费高昂放弃订单，44%的人嫌配送太慢，另有36%的人因担心关税和税费不透明而取消购买。
在支付信任度方面，PayPal以49%的支持率超越信用卡（37%），成为德国买家更青睐的支付方式。行业专家指出，国际品牌在德国市场难以转化的核心痛点在于结账体验：总价未提前明示、支付方式不符合当地习惯以及物流信息模糊，都是导致订单流失的关键原因。