俄罗斯电商巨头 Wildberries 宣布，自 8 月 7 日起全面升级“订单保险”服务，以应对近期频发的安全威胁。此次调整的核心是将无人机袭击、恐怖袭击及破坏行为（含引发的火灾等间接损失）正式纳入赔付范围，保障覆盖商品从运输、仓储到退货的全生命周期。 在具体的赔付与费用方面，新政策规定单件商品最高赔偿 5 万卢布，单次事故总赔付上限为 10 万卢布。相应地，保险费率由原有的 1.4%—4% 上调至 1.96%—5.6%，最高涨幅达 40%。其中，电子家电类产品的费率约为 1.96%，而服装鞋履等品类的费率则相对较高。需要注意的是，该保险仅适用于俄罗斯境内以卢布结算、且由俄注册主体通过特定模式发货的自愿投保订单，费用将按单扣除。 这一变革旨在缓解严峻局势下卖家的经营压力。自 7 月 18 日以来，乌克兰无人机已袭击超过 20 座 Wildberries 仓库，导致卖家潜在损失估计在 2150 亿至 2800 亿卢布之间，平台自身损失也逾千亿卢布。此前，平台将此类袭击列为“不可抗力”，损失多由卖家自行承担。 为此，Wildberries 打出了一套“组合拳”：除了推出新的可付费获赔保险外，还包括提供不可抗力官方证明、降低 FBS 发货佣金 5%，以及前 500 件自提点订单享受每单 10 卢布的优惠费率。通过将原本免责的“袭击致损”转化为制度化的保险通道，高货值卖家只需承担不到 6% 的成本即可对冲全部货损风险，低客单价卖家也可根据自身情况灵活选择是否投保。