俄罗斯电商巨头 Wildberries 近期正面临严峻的双重危机。 在安全层面，该平台自7月18日以来已遭遇至少20次无人机袭击。8月6日，其特维尔州物流中心外墙受损；次日，叶卡捷琳堡仓库因无人机坠落引发火灾，导致800人紧急撤离，新货入仓中断，货物被迫分流至周边仓库。尽管平台宣称设施主体完好、大部分商品未受损，但频繁的攻击已让卖家陷入库存不安全、入仓预约混乱以及配送延误和赔偿滞后的困境。 在运营层面，财务纠纷进一步激化了矛盾。今年4月至5月，大量卖家反映遭遇账单异常，包括系统漏扣后突然补扣、物流费被多扣高达2万卢布，以及客服失联等问题。此前，Wildberries 将入驻门槛从1万卢布大幅降至500卢布，吸引了大批中国跨境卖家涌入，但当前的结算乱象正严重侵蚀商家信任。 行业组织“外贸加”呼吁俄罗斯官方介入调查账单问题，并警告称：如果 Wildberries 既无法保障本土卖家的备货安全，又怠慢贡献了平台半数供给的中国跨境商家，那么物理袭击带来的冲击与账务信用危机叠加，恐将动摇其在俄罗斯电商市场的霸主地位。