亚马逊宣布，自2026年9月1日起，将母婴、美妆、家居、宠物、食品、家具等十余类商品的默认退货期从30天缩短为14天。这一调整适用于FBA及自配送订单，但为保障平稳过渡，10月1日前发货的订单仍维持原有的30天退货政策。
需要明确的是，此次调整仅涉及亚马逊自愿提供的额外售后保障，并不影响欧盟法律规定的14天无理由撤销权。卖家若希望保留更长的退货期以提升竞争力，可在后台主动设置延长，系统也会在商品页面自动展示相应的退货窗口。
对于欧洲站卖家而言，务必及时更新法律条款及商品Listing信息，确保标注准确，以免因信息错配引发客户投诉或法律风险。简而言之，亚马逊正将默认售后标准回归至法定底线，而更优质的售后服务则转变为商家可自主选择的竞争手段。