一项针对3300名俄罗斯成年人的最新调查显示，电子收据正逐渐取代纸质凭证成为主流。数据显示，62%的受访者偏好使用电子收据，仅有14%的人坚持索要纸质版，另有25%认为两者差别不大。值得注意的是，近半数消费者（48%）认为电子收据最大的优势在于“不易丢失”，这也解释了为何54%的人表示近两年在收银台索取纸质收据的频率明显下降。
在保存习惯方面，只有18%的消费者会保存所有购物凭证，39%的人仅保留高价商品的收据。大家更倾向于通过邮件或银行服务接收PDF文件（34%），其次是截图保存（28%）和依赖银行应用记录（19%），仅有11%的人仍采用传统的文件夹存放纸质单据。家电电子产品（32%）和家具家居用品（24%）是消费者最愿意保留收据的商品类别。然而，收据管理不善的后果依然存在：36%的受访者在过去一年中曾因丢失收据而无法证明购买行为。