美客多（Mercado Libre）中国跨境业务近日推出“上门揽收”服务，旨在简化卖家发往拉美市场的物流流程。该服务支持全托管和半托管模式，卖家只需在后台创建发货单，选择合作物流商极兔速递（J&T Express），填写地址并预约周一至周日的任意时间，即可享受上门取件服务。
操作要点如下：
1. **确认时效**：需在提货当天北京时间16:00前点击“Confirm shipment”确认发货，物流商将直接货物送至美客多官方分拨中心。
2. **费用结算**：运费根据实际重量与体积重量较大者，结合距离计算，直接从货款中抵扣，后台可实时查看预估金额。
3. **覆盖范围**：服务覆盖中国大陆大部分地区，并提供全程线上物流追踪。
4. **自愿原则**：此为可选服务，不强制替代卖家自送仓库的模式。
为保障卖家权益，配套措施包括：
* **理赔规则**：货值1000元以内按实际价值赔偿；1000元以上定额赔偿1000元；破损情况按货值10%或运费6倍封顶赔偿。
* **操作规范**：需打印尺寸为13cm×7.6cm且无物流Logo的运单。
* **申诉通道**：若对重量有异议，可在72小时内发起申诉。
此举将原本繁琐的找车、比价和送仓环节整合为后台一键操作，显著降低了工厂型及工贸一体卖家进入巴西、墨西哥等拉美六国市场的履约门槛。