俄罗斯政府颁布最新零售法规，将于2026年9月1日正式实施。新规涵盖实体店、电商平台及自动售货机等所有销售渠道，外国卖家在俄开展远程销售也须遵守。
主要变化包括：
1. **信息透明化**：卖家必须公开企业全称、税号、地址及联系方式等完整信息。
2. **优化投诉机制**：互联网平台需提供邮件或在线聊天等电子投诉渠道，并严格按照《消费者权益保护法》规定的时限，通过买家指定的方式进行回复。
3. **便捷年龄验证**：购买18岁以上限制级商品时，消费者除出示传统证件外，还可使用MAX即时通讯工具内的“数字身份证”完成身份核验。