俄罗斯社交平台Odnoklassniki针对1500多名35岁以上用户的一项调查显示，线上购买健康产品已成为该群体的主流消费习惯。过去一年中，62%的受访者曾在线下单，其中近三成是多次购买的忠实用户，另有38%的人虽未购买但表示有尝试意愿。
在商品选择上，维生素和膳食补充剂（38%）以及日常护理与预防类产品（36%）最受青睐。驱动消费者选择网购的主要因素包括：44%的人看重价格优惠，35%的人认为线上选购更丰富便捷，32%的人则倾向于利用网络轻松比价。此外，63%的受访者认为，线上购物有助于他们更规律地囤积所需健康物资。
在物流与信任方面，42%的消费者偏好通过自提点取货，而43%的人希望平台能提供更便捷的正品验证服务，以消除对商品真伪的顾虑。