墨西哥线上消费信心在近期创下季度最大增幅。最新数据显示，数字消费者信心指数从 48% 大幅跃升至 66%。这一增长主要得益于夏季三大节点的叠加效应：超市促销、返校季以及暑假共同推动了消费热潮。
调查指出，75% 的消费者因超市促销产生购买意向，紧随其后的是返校季（57%）和暑假（54%）。近半数受访者计划每季度至少进行一次周度网购。在品类方面，时尚、美妆个护及食品饮料位居前列。用户结构也在发生变化：Z 世代已占线上买家的 32%，而婴儿潮群体的占比也上升至 13%，北部地区的市场份额同步扩大。
人工智能购物开始崭露头角，约四分之一至三成的消费者愿意使用 AI 寻找低价、获取个性化推荐、比价或筛选环保商品。此外，34% 的受访者倾向于支持墨西哥本土制造或小商家。对于尚未养成网购习惯的人群，真实的折扣、免运费以及准时送达仍是吸引他们的关键。目前，纯电商平台继续领先于传统商超和百货公司，流媒体服务也开始成为消费者的计划支出领域。对墨西哥数字零售而言，建立信任已非难事，如何长久维系这份信任才是当下的核心挑战。