截至 2026 年 7 月下旬，OpenAI 宣布 ChatGPT 的周活跃用户数即将突破 10 亿大关。不过，这一里程碑比原定的 2025 年底目标晚了 7 个月。
增长放缓主要源于内外两方面的压力：对外，Gemini 和 Claude 等竞争对手迅速崛起，分流了大量用户；对内，去年秋季推出的 GPT-5 模型因体验不佳引发用户不满，拖累了整体增速。目前，OpenAI 正全力优化产品体验，以期重振增长势头。