俄罗斯电商数据显示，过去一年选择“线上下单、到店自提”的消费者显著增多。在性别分布上，男性更偏爱自提（占比 60%），而女性则更倾向于送货上门。
从商品类别来看，近一半的自提订单来自超市生鲜食品（47%），其余依次为药品（10%）、手机及配件（9%）、小家电（7%）和影音设备（4%）。自提订单的平均消费额约为 5200 卢布，其中 25 至 34 岁的年轻群体消费力最强，人均达 8200 卢布。
在年龄结构上，35 至 44 岁人群是自提主力军，占比高达 44%。这部分消费者多为兼顾工作与家庭的忙碌一族，习惯将取货安排在日常通勤途中，以节省时间。