7 月 18 日，韩国仁川西区一座 Coupang 大型仓库突发火灾。大火在 6 楼持续燃烧了 61 小时，直到 20 日晚才被控制住。幸运的是，121 名员工全部安全撤离，但仓内大量第三方卖家的库存遭受重创。
7 月 22 日，Coupang 旗下物流部门推出了一项罕见的赔付方案：不再等待消防结案或保险定损，直接依据系统库存数据全额垫付赔偿。平台将于 8 月中旬分批通知金额并打款，卖家无需提供采购发票、入仓录像等繁琐证明材料。此次赔付范围不仅包含被火烧毁的货物，连因粉尘污染和搬运延误造成的二次损坏也在赔偿之列。这一举措打破了跨境仓储理赔通常耗时数月的惯例。同时，平台还开通了一对一咨询窗口并开展社区公益活动，以稳定舆论。
业界普遍认为，此举短期内为受灾卖家保住了现金流底线，但也再次敲响了“单一大仓备货”的警钟。建议韩国站卖家借此机会重新审视库存分布，将“分散存储 + 购买商业仓储险”作为应对极端事故的常规配置，避免在未来面临类似系统性风险时失去主动权。