TikTok Shop 东南亚跨境业务宣布，自 2026 年 8 月 5 日起，马来西亚、泰国和越南站点的订单取消处理时限将从 2 天缩短为 1 天。若卖家未在 24 小时内响应，系统将自动同意买家的取消申请，导致订单失效。
平台此举意在提升消费者体验及卖家的售后效率。然而，受限于中国与东南亚的时差，国内运营团队可能难以及时处理夜间产生的取消请求。一旦大量订单因超时被系统自动取消，卖家不仅将面临已备货物的库存积压和物流损耗风险，还可能因“商家责任取消率”上升而遭受流量降权，甚至失去参与平台活动的资格。