Coupang 旗下物流部门（CFS）于 7 月 22 日承诺，将全额赔偿在"7·18"仁川物流中心火灾中受损的“火箭增长”第三方卖家库存。此次理赔无需等待消防调查或保险定损结果，CFS 将直接依据系统数据核算，赔偿范围不仅涵盖被火烧毁的货物，也包括因搬运延误、粉尘污染等次生原因受损的存货。
为简化流程，卖家无需提供发票、打包视频等繁琐证明材料。具体赔付金额及到账时间将于 8 月中旬逐一通知各店铺。此外，CFS 已开设专属咨询通道，为受影响卖家提供一对一跟进服务。