欧洲时尚巨头 Zalando 战略投资德国机器人公司 Sereact，旨在利用其名为"Cortex"的 AI 平台升级退货处理流程。面对夏季拓展保加利亚市场及业务扩张带来的物流挑战，此次合作将显著提升运营效率。Sereact 累计融资额已超 1.45 亿美元，其中最新一轮融资达 1.16 亿美元。该公司的智能机器人具备商品识别与精准抓取能力，可实现退货的自动检测与入库，从而大幅降低人工成本。Zalando 表示，此举意在通过“物理 AI"技术优化仓储运营，并携手伙伴共同推动欧洲物流自动化进程。