7 月 17 日，在 2026 世界人工智能大会上，滴滴集团 AI 应用负责人刘佳奇分享了如何利用 AI 重塑出行体验。她指出，智能助手"AI 小滴”能听懂自然语言，不仅精准匹配乘客的个性化打车需求，还能让车况好、服务优的司机获得更多订单，从而实现供需双赢。随着 AI 释放出更多样的出行需求，线下消费的活力与效率也被进一步激发。目前，"AI 小滴”已具备 90 多种识别标签，并推出了“沿途搜索”、“多目的地规划”、“周边推荐”及“复杂地址上下车点推荐”等实用功能。